Порядок активации программного обеспечения Бриз
Активация программного обеспечения Бриз осуществляется в соответствии с Политикой лицензирования программного обеспечения Бриз (далее - Политика лицензирования).

Термины, которым в Политике лицензирования присвоены специальные значения, используются на настоящей странице в значениях, установленных Политикой лицензирования.

Для применения и технического контроля параметров Лицензии в Инсталляции используется Ключ активации. Ключ активации применяется к конкретной Инсталляции и содержит сведения, необходимые для применения и технического контроля параметров Лицензии, включая Издание, Дату начала действия прав, Срок действия Лицензии, Лимиты подключений и срок действия Права на Обновления.
1. Активация новой Инсталляции
1.1. Лицензия
Для получения первого Ключа активации Лицензии направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

Данные Конечного пользователя:

  • наименование;
  • ИНН;
  • ФИО и должность представителя;
  • корпоративный адрес электронной почты представителя.
Данные Лицензии и Инсталляции:

  • номер Лицензионного сертификата;
  • DNS-имя Инсталляции.
Если Дата начала действия прав не установлена Лицензионным либо Сублицензионным договором или иными документами, она устанавливается на основании запроса Конечного пользователя в пределах 90 календарных дней, исчисляемых в порядке, установленном п. 5.2.3 Политики лицензирования. Если запрос до окончания соответствующего срока не поступил, Дата начала действия прав определяется в соответствии с Политикой лицензирования.
1.2. Ознакомительная Лицензия
Для получения Ознакомительной Лицензии и Ключа активации направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

Данные Конечного пользователя:

  • наименование;
  • ИНН;
  • ФИО и должность представителя;
  • корпоративный адрес электронной почты представителя.
Укажите также:

  • Издание;
  • DNS-имя Инсталляции.

Если запрос направляет Партнер, дополнительно укажите:

  • наименование Партнера;
  • ФИО и должность представителя Партнера;
  • корпоративный адрес электронной почты представителя Партнера.
Ознакомительная Лицензия предоставляется на условиях и с параметрами, установленными Политикой лицензирования. Если требуются параметры, отличные от установленных по умолчанию, укажите это в комментарии к запросу. Возможность предоставления таких параметров определяется Правообладателем.
2. Получение нового Ключа активации для существующей Инсталляции
Для идентификации существующей Инсталляции используется Идентификатор Инсталляции.
При переносе Инсталляции в другую инфраструктуру новый Ключ активации не требуется, если сохраняются Идентификатор Инсталляции и DNS-имя. Если DNS-имя изменяется, необходимо получить новый Ключ активации.
2.1. Лицензия
Новый Ключ активации выдается, в частности:

  • при продлении Срока действия Срочной Лицензии;
  • при продлении Права на Обновления;
  • при расширении Лицензии;
  • при Обновлении до актуальной версии;
  • при Повышении Издания;
  • при применении новой Лицензии к существующей Инсталляции;
  • при изменении DNS-имени Инсталляции;
  • при изменении данных Конечного пользователя;
  • при исправлении технической ошибки в ранее выданном Ключе активации.

Если новый Ключ активации требуется в связи с предоставлением или изменением прав, направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

  • Идентификатор Инсталляции;
  • номер Лицензионного сертификата, подтверждающего соответствующее предоставление или изменение прав.

Если одновременно изменяются данные Инсталляции или Конечного пользователя, укажите также новые данные.

Если новый Ключ активации требуется в связи с изменением данных Инсталляции или Конечного пользователя, направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

  • Идентификатор Инсталляции;
  • причину обращения;
  • новые данные.
2.2. Ознакомительная Лицензия
Новый Ключ активации для существующей Инсталляции с Ознакомительной Лицензией может быть выдан, в частности:

  • при продлении Ознакомительной Лицензии;
  • при изменении DNS-имени Инсталляции;
  • при изменении данных Конечного пользователя;
  • при исправлении технической ошибки в ранее выданном Ключе активации.

Для получения нового Ключа активации направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

  • Идентификатор Инсталляции;
  • причину обращения;
  • новые данные - если запрос связан с их изменением.

Продление Ознакомительной Лицензии осуществляется только по решению Правообладателя.
3. Переход с Ознакомительной Лицензии
Если Конечный пользователь приобрел Лицензию и ее параметры допускают сохранение существующей Инсталляции, переход к ее использованию осуществляется без создания новой Инсталляции.

Для получения Ключа активации направьте запрос в соответствии с разделом 4 и укажите:

  • Идентификатор существующей Инсталляции;
  • номер Лицензионного сертификата, подтверждающего предоставление прав в рамках Лицензии;
  • новые данные — если одновременно изменяются параметры Инсталляции или данные Конечного пользователя.

Если для приобретенной Лицензии требуется развертывание новой Инсталляции, используйте порядок, приведенный в подразделе 1.1.
4. Как направить запрос
Запрос на выдачу Ключа активации, за исключением Ключа активации по Ознакомительной Лицензии, направляет Конечный пользователь. Запрос на выдачу Ключа активации по Ознакомительной Лицензии может направить Конечный пользователь или Партнер.

Запрос направляется через форму технической поддержки Бриз.

Если для обработки запроса потребуются дополнительные сведения или подтверждение полномочий представителя, ООО «К2Т» запросит их по указанному в обращении адресу электронной почты.
5. Получение Ключа активации
После проверки запроса ООО «К2Т» формирует Ключ активации и направляет его на указанный в запросе адрес электронной почты.

Ключ активации предназначен только для указанной Инсталляции. При загрузке проверяется соответствие Идентификатора Инсталляции и DNS-имени сведениям, содержащимся в Ключе активации.

Ключ активации может быть получен и загружен до наступления Даты начала действия соответствующих прав. Предварительная загрузка Ключа активации сама по себе не изменяет Дату начала действия прав.
6. Загрузка Ключа активации
Для загрузки Ключа активации:

  1. Войдите в Центр администрирования Бриз с правами Администратора системы.
  2. Откройте раздел «Лицензии».
  3. Загрузите полученный Ключ активации.
Подробная инструкция по загрузке Ключа активации приведена в Справке Бриз.
7. Если Ключ активации не загружается
Если при загрузке Ключа активации возникла ошибка, следуйте указаниям в сообщении Центра администрирования.

Если устранить причину самостоятельно не удалось, направьте запрос по активации через форму технической поддержки Бриз и приложите текст сообщения об ошибке.